Erfolgreiches Customer Success Management: Tipps und Strategien - mit Laura Elgeti von der Customer Success Academy | #070

FounderFlow

  • Veröffentlicht am 16.10.2023
  • Dauer: 35 m
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In diesem Podcast geht es darum, wie man eine Customer Success-Strategie entwickelt, die sowohl das Wachstum des Unternehmens fördert, als auch den maximalen Nutzen für die Kunden sicherstellt. Laura Elgeti, Co-Founder der Customer Success Academy und Expertin im Customer Success Management, spricht über Frameworks und Ansätze, die bei der Implementierung oder Optimierung von Customer Success Management helfen. Sie geht auch auf alltägliche Herausforderungen ein und bietet potenzielle Lösungsansätze an.

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Shownotes & Links

Wie entwickele ich eine Customer Success-Strategie, die sowohl das Wachstum meines Unternehmens fördert, als auch den maximalen Nutzen für meine Kunden sicherstellt? Darüber sprechen wir mit Laura Elgeti. Laura, Co-Founder von der Customer Sucess Academy und Expertin im Customer Success Management, spricht über Frameworks und Ansätze, die dabei helfen, Customer Success Management in Unternehmen zu implementieren oder zu optimieren. Zudem zeigt sie alltägliche Herausforderungen auf und geht auf potenzielle Lösungsansätze ein. kostenloses E-Book: https://heyzine.com/flip-book/55926334ba.html LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-laura-elgeti-bb17591b2/ https://customersuccess-academy.de/ Die Folgen gibt es überall, wo du Podcasts hörst: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/founderflow⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ FounderFlow auf ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Spotify⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apple Podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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