praxipal sichert 5,7 Millionen Euro Seed

Das Berliner Startup praxipal hat in einer von HV Capital angeführten Seed-Runde 5,7 Millionen Euro eingesammelt. Weitere Investoren sind Nebular, Anamcara Capital, HPI Ventures und Angel Invest. Das Unternehmen entwickelt die KI-Rezeptionistin Luna, die Arztpraxen bei der Patientenkommunikation entlastet.

KI-Rezeptionistin Luna entlastet Arztpraxen

Luna übernimmt eingehende Anrufe in einer natürlich klingenden, menschlichen Stimme und löst Anliegen eigenständig. Das sogar von der Terminvereinbarung bis hin zu fachspezifischen Fragen. Praxen können die KI flexibel an ihre Abläufe anpassen und nahtlos in bestehende Praxisverwaltungssysteme integrieren.

Luna ist keine Standard-Lösung, sondern speziell für Arztpraxen entwickelt. Sie ermöglicht es, Patientenanfragen vollständig zu bearbeiten und den Personalmangel abzufedern.

Daniel Woelki, Mitgründer & Geschäftsführer praxipal

Bereits heute bearbeitet Luna in teilnehmenden Praxen über 50 % der Anrufe, reduziert Wartezeiten für Patienten und entlastet medizinische Fachkräfte, sodass diese sich auf die Versorgung vor Ort konzentrieren können.

Erweiterung auf weitere Fachrichtungen

Ursprünglich auf Kieferorthopädie fokussiert, wird Luna nun für weitere medizinische Fachrichtungen ausgerollt. Das frische Kapital wird sowohl für die Weiterentwicklung der KI als auch für den Ausbau des Teams und die Expansion in Deutschland und Österreich genutzt.

praxipal ist einzigartig positioniert, um den Empfang in Arztpraxen mit KI neu zu definieren. Das Team verbindet tiefes technisches Know-how mit starker Kundenorientierung.

Felix Klühr, HV Capital

Das Berliner Startup wurde 2024 gegründet und entwickelt mit Luna eine KI-Rezeptionistin speziell für Arztpraxen. Das Ziel von praxipal ist es, den akuten Personalmangel im Gesundheitswesen zu reduzieren und gleichzeitig die Patientenversorgung zu verbessern, indem Routineaufgaben wie Terminvereinbarungen und Anrufbearbeitung automatisch übernommen werden. Luna ist aktuell in Deutschland und Österreich im Einsatz und soll Praxen jeder Größe dabei helfen, effizienter zu arbeiten, Ressourcen zu schonen und Patienten rund um die Uhr zu betreuen.