KI-Start-up E-Bot7 in die USA verkauft

Der Konkurrent Liveperson kauft das Münchener Start-up. Die Gründer führen ihr Unternehmen operativ eigenständig weiter.

Der Münchner Anbieter von Conversational AI E-Bot7 wird vom Konkurrenten Liveperson aus den USA übernommen. Liveperson ist nach eigener Angabe das führende Unternehmen in dem Bereich. Mit der Übernahme will das Unternehmen seine Präsenz in Europa stärken. Über die Kaufsumme schweigen die Beteiligten in einer gemeinsamen Mitteilung. E-Bot7 soll operativ eigenständig bleiben. Die mehr als 100 Mitarbeitenden werden übernommen. Die drei Gründer Fabian Beringer, Xaver Lehmann und Maximilian Gerer werden E-Bot7 weiter führen. 

Conversational AI wird für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kundinnen und Kunden genutzt, unter anderem in Form von Chatbots. Diese können automatisiert und ähnlich eines Chats mit Menschen Beschwerden annehmen und Probleme lösen. „Wir freuen uns sehr, dass das talentierte Team von E-Bot7 zu Liveperson stößt. Gemeinsam können wir Conversational AI bei den größten Marken der Welt vorantreiben und weiter ausbauen“, erklärt Robert LoCascio, CEO und Gründer von Liveperson.

E-Bot7 wurde 2016 gegründet und bietet Unternehmen eine einfach zu integrierende AI-Plattform an. Liveperson hat bereits mehr als 18.000 Kunden, darunter HSBC, Orange und GM Financial.