Civey warb irreführend für sein Angebot

Ein Gericht entschied, dass vier Werbebehauptungen des Start-ups irreführend und unlauter sind.

Das Berliner Umfrage-Start-up Civey behauptete in der Vergangenheit, es sei „die Nr. 1 im Bereich der digitalen Meinungsdaten“, „Marktführer im Bereich der digitalen Meinungsdaten“, „Technologieführer im Bereich der digitalen Meinungsdaten“ und „zuverlässiger als die Konkurrenz“. Wie die FAZ berichtet, fand das Meinungsinstitut Forsa Aussagen wie diese allerdings überhaupt nicht gut – und hat vor Gericht nun Recht bekommen.

In einem nun rechtskräftigen Urteil des Landgerichts Köln entschied die zuständige Kammer dem Medienbericht zufolge, dass sämtliche dieser Werbebehauptungen irreführend und unlauter seien. Civey darf diese nun nicht mehr verwenden.

Dass Civey führend sei, konnte die Firma dem Gericht zufolge nicht ausreichend darlegen. Auch die Erklärung, dass Civey zuverlässiger sei als die Konkurrenz, sei demnach nicht haltbar. Dass Civey eine „Technologieführerschaft“ in Anspruch nehme, habe das Unternehmen ebenfalls nicht beweisbar darlegen können.

Civey führt Online-Umfragen für die Meinungs- und Marktforschung durch. Die Nutzer sehen die Ergebnisse sofort. Verschiedene Internetseiten können die Umfragen einbetten, um Teilnehmer zu gewinnen. Die Ergebnisse sind laut Civey so berechnet, dass sie möglichst repräsentativ sind. Ob diese Repräsentativität jedoch gegeben ist, wurde von einigen Kritikern immer wieder in Frage gestellt.

Anmerkung der Redaktion: In einer ersten Version des Artikels stand noch, dass sämtliche Werbeaussagen des Start-ups irreführend und unlauter seien. Das ist so nicht korrekt. Das Landgericht Köln hat lediglich über die vier im Text genannten Aussagen geurteilt. Die Redaktion bittet dieses Missverständnis zu entschuldigen.