Teamviewer kauft österreichisches Start-up

Mit der Übernahme von Xaleon baut Teamviewer sein Angebot Richtung Kundenkommunikation aus. Über die Kaufsumme ist nur bekannt, dass sie im niedrigen zweistelligen Millionenbetrag liegt.

Das Angebot von Xaleon gehört schon seit letztem November als White Label – also ohne als Marke aufzutreten – zu TeamViewer, jetzt ist das Linzer Start-up übernommen worden. Über die Summe, die Teamviewer gezahlt hat, ist Schweigen vereinbart worden. Bekannt ist nur, dass es ein niedriger zweistelliger Millionenbetrag ist.

Xaleon wurde 2018 von Horst-Georg Fuchs, Markus Wagner und Mathias Holzinger in Linz gegründet worden. Das Start-up widmet sich der optimierten und personalisierten digitalen Kundenkommunikation mit Unternehmen mittels einer Customer Engagement Software. Dabei werden Funktionen wie Chatbots, Co-Browsing und Live-Chats angeboten – alles DSGVO-konform. „Wir sind davon begeistert, ab sofort zu TeamViewer zu gehören“, sagt Wagner, der CEO von Xaleon.

Teamviewer hat im letzten Jahr seine abgerechneten Umsätze um 40 Prozent steigern können auf 456 Millionen Euro. Das schwäbische Unternehmen bietet eine Fernwartungssoftware an. Ende 2020 hatte es über eine halbe Million Kunden. Über Xaleons Übernahme sagt CEO Oliver Steil: „Xaleon ist eine großartige Ergänzung unseres bestehenden Produktportfolios.“