Chapter mit 3 Millionen Euro Finanzierung

Marc Nemitz Marc Nemitz | 23.01.2025

Das Softwarearstartup Chapter erhält 3 Millionen Euro für die Weiterentwicklung seiner KI-Plattform, die Installateuren und Serviceteams schnelleren Zugang zu technischem Wissen ermöglicht.

Amsterdam, 23. Januar 2025 – Das Softwareunternehmen Chapter hat erfolgreich 3 Millionen Euro von Rubio Impact Ventures und CapitalT eingeworben, um die Arbeitsabläufe im nachhaltigen Energiesektor mithilfe von KI effizienter zu gestalten. Mit diesem Kapital plant das Unternehmen, das weltweit erste KI-basierte Wissensbetriebssystem speziell für diese Branche weiterzuentwickeln und einzuführen.

Einblicke in die Herausforderungen

Die nachhaltige Energiebranche sieht sich mit mehreren zentralen Herausforderungen konfrontiert: zunehmende Projektkomplexität, steigender Bedarf an schneller und fehlerfreier Installation, wachsende Nachfrage nach technischem Support und ein gravierender Fachkräftemangel.

Chapter AI bietet dafür Lösungen:

  • Unterstützung vor Ort: Installateure erhalten über eine mobile App schnellen Zugriff auf technisches Wissen, um Installationsfehler und Zeitverlust zu vermeiden.
  • Automatisierte Helpdesks: KI-basierte Chatbots können bis zu 80 % der Anfragen effizient beantworten und entlasten so Serviceteams.
  • Nahtlose Integration: Die Plattform lässt sich in Websites, IVR-Systeme und CRM-Tools einfügen, um übergreifenden Support zu gewährleisten.
  • Mehrsprachige Verfügbarkeit: Inhalte stehen in mehreren Sprachen bereit, um die Arbeit europaweit zu erleichtern.
  • Zentrales Content Management: Schulungsmaterialien und Wissensdokumente werden bedarfsgerecht bereitgestellt, um Effizienz und Kompetenz zu steigern.

Mit diesen Maßnahmen setzt Chapter auf langfristige Effizienzsteigerung und die Lösung der Fachkräfteproblematik.

Ein erfahrenes Team für eine klare Mission

Chapter wurde 2021 von Serienunternehmer André Haardt gegründet, der bereits mit Squla eine führende EdTech-Plattform aufgebaut hat. Gemeinsam mit CPO Peter Hofstede und CCO Rutger Laman Trip strebt das Unternehmen an, die Energiewende durch den intelligenten Einsatz von KI-basierten Lösungen zu beschleunigen.

Wir stehen an einem Wendepunkt in der Energiebranche. Unsere Technologie verändert nicht nur den Arbeitsalltag von Installateuren, sondern legt den Grundstein für eine nachhaltigere und effizientere Zukunft.

André Haardt, Gründer Chapter

Chapter ist ein europäisches Softwarestartup, das sich auf die Optimierung von Arbeitsabläufen im nachhaltigen Energiesektor spezialisiert hat. Mit KI-Lösungen unterstützt Chapter Hersteller, Installateure und Serviceteams bei der effizienten Umsetzung von Projekten. Von automatisierter Fehlerbehebung bis hin zu Echtzeit-Schulungen hilft Chapter dabei, die Energiewende voranzutreiben und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Laut Studien werden weltweit 18 Millionen zusätzliche Fachkräfte benötigt, um die Energiewende erfolgreich umzusetzen. Chapter AI adressiert dieses Problem durch digitale Wissensvermittlung und automatisierte Systeme.

Unterstützung durch Investoren

Die Investoren betonen die Bedeutung von Chapter für die Branche. Ilonka Jankovich von Rubio Impact Ventures erklärt: „Der Übergang zu einer nachhaltigen Wirtschaft hängt entscheidend von den Menschen ab. Chapter ermöglicht es, Fachkräften die richtigen Tools an die Hand zu geben, um die Herausforderungen der Energiewende zu meistern.

Eva de Mol von CapitalT ergänzt: „Chapter revolutioniert die Branche durch Echtzeitlösungen, die Produktivität steigern und die Qualität der Arbeit verbessern. Mit dieser Investition fördern wir ein Unternehmen, das KI gezielt einsetzt, um nachhaltigen Fortschritt zu schaffen.


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